Патент №2125525 - Способ обслуживания пассажиров на летательных аппаратах

Используется в авиации для снабжения пассажиров в полете продуктами первой необходимости, подарками и сувенирами. При обслуживании пассажиров на летательных аппаратах компания, обслуживающая полеты авиакомпании, предварительно проводит маркетинговые исследования для определения предметов повседневного спроса, которые пользуются спросом в процессе полета на конкретном авиарейсе с учетом региональной и национальной специфики полета. Указанные предметы повседневного спроса, выбранные в результате маркетинговых исследований, включая фирменную продукцию имиджевого характера, рекламирующую авиакомпании в полете, изготовленную по заказу авиакомпаний, поставляются в скомплектованном виде в контейнерах или тележках, отвечающих требованиям безопасности полета, и реализуются в процессе полета на борту летательного аппарата, при этом указанные контейнеры или тележки размещают в оперативно доступном месте в непосредственной близости с пассажирским салоном или в зоне расположения сервисного оборудования. В ходе полета бортпроводник не менее одного раза предлагает пассажира ознакомиться с перечнем указанных предметов повседневного спроса, предлагаемых для реализации, после чего проводник провозит контейнер или тележку по салону с одновременной реализацией предметов из контейнера или тележки, а после возвращения летательного аппарата в аэропорт отправления остатки нереализованных предметов повседневного спроса возвращают на склад. Повышается качество обслуживания пассажиров. 11 з.п.ф-лы.